Dispensador naranja del kit toma turnos bajo el letrero rojo que pide tomar el turno.

Gestión de turnos

Sistemas de turnos en Honduras

Un sistema de colas cambia la fila que se cuela por un número que se respeta. Distribuimos desde el tomaturnos de una pantalla hasta el sistema que mide a tu equipo.

Dispensador naranja del kit toma turnos bajo el letrero rojo que pide tomar el turno.
Salida de tickets del dispensador del kit toma turnos, vista de cerca.
Pantalla del kit toma turnos mostrando el número 95, montada en un poste.
Rollos de 2000 tickets del kit toma turnos EASYTURN, junto a su caja.
Kit toma turnos con su letrero y su dispensador en la sala de espera de la tienda de Bertech.
Dispensador naranja de tickets del kit toma turnos, visto de cerca.

Los equipos

Los sistemas de turnos que distribuimos

Por qué con Bertech

Por qué comprar tu sistema de turnos con Bertech

La primera decisión no es la marca: es si necesitas un turno o varios servicios medidos.

Traerlo por tu cuenta

El mismo equipo, en un catálogo del extranjero.

  • Nadie te pregunta cuántos servicios atiende tu mostrador, y de eso depende si te sirve una pantalla o un sistema en red.
  • Los rollos de boletos son consumible: se acaban, y el repuesto tiene que llegar antes que la fila.
  • El software de gestión y sus licencias llegan configurados para otro país y sin quien te los instale aquí.

Comprarlo con Bertech

El mismo equipo, con respaldo local.

  • Te decimos cuántos servicios y cuántos puntos de atención necesitas antes de cotizar, no después de instalar.
  • Los rollos de boletos se piden aquí, en rollos de 2,000 y en paquetes de 10,000.
  • Bertech instala y da servicio a sistemas de turnos en Honduras desde 1995, y quien te vende es quien te contesta después.

Cotizar tu sistema de turnos

Vista del taller de reparación con dos técnicos trabajando en sus mesas.

Servicio técnico

¿Quién responde cuando la pantalla deja de llamar?

Una pantalla apagada es una sala llena de gente que ya no sabe a quién le toca. En Bertech el servicio no es un departamento: es una empresa.

CREE existe solo para mantener funcionando los equipos que distribuimos, con contratos de mantenimiento y atención fuera de contrato en todo Honduras.

CREE Logo Blanco

Centro de Reparación de Equipo Especializado

icono cree talleres

Talleres propios

icono cree oficinas

Oficinas administrativas

icono cree flota

Flota de vehículos

icono cree cobertura

Cobertura en todo el país

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de cotizar un sistema de colas

¿Necesito un tomaturnos o un sistema de gestión de filas?

Es la primera decisión y parte la línea en dos. Un tomaturnos es una pantalla de dos dígitos, un dispensador y un control: llama un turno detrás de otro y no necesita computadora ni red. Un sistema de gestión de filas maneja varios servicios a la vez, imprime el ticket con el servicio que eligió el visitante y guarda lo que pasó para que puedas medirlo. Si en tu mostrador todos hacen el mismo trámite, con el primero te alcanza.

¿Cuántos servicios y cuántas ventanillas puede manejar?

Depende del modelo, y es el dato con el que se elige. En la gama Q-System VISEL los dos modelos de entrada llegan a 8 servicios y 15 estaciones de llamada, y el mayor a 18 servicios y 25 puntos de atención. El Microtouch gestiona hasta 12 servicios desde una sola pantalla táctil. Para cotizar, cuenta los trámites distintos que atiendes, no las ventanillas que tienes.

¿Se puede dar atención preferencial a quien la necesita?

Sí, y viene en el sistema, no como un añadido. El Microtouch prioriza los turnos de adultos mayores, mujeres embarazadas y personas con discapacidad, así que la fila los adelanta sola y nadie tiene que decidirlo a mano en el mostrador.

¿Puedo saber cuánto tarda mi equipo en atender?

Para eso está el módulo estadístico. Muestra en tiempo real qué servicios están activos, cuál fue el último ticket llamado y cuánta gente espera en cada fila, y los reportes se exportan a Excel. La pantalla además lleva tu logotipo, tus colores y tus mensajes, con video o imágenes mientras la gente espera.

¿Cuánto cuesta un sistema de turnos en Honduras?

Depende del modelo y de cuántos puntos de atención quieras conectar, así que lo resolvemos por cotización y no por lista de precios. Escríbenos por WhatsApp con cuántos servicios atiendes y cuántas ventanillas tienes, y te respondemos con especificaciones, disponibilidad y garantía por escrito.

Reseñas

Lo que dicen nuestros clientes en Google

Estas son opiniones publicadas por clientes que ya pasaron por la compra, la instalación y el servicio.

Kit toma turnos con su letrero y su dispensador en la sala de espera de la tienda de Bertech.

Cotizaciones

Cotiza tu sistema de turnos en Honduras

Dinos cuántos servicios atiendes y cuántas ventanillas tienes. Te respondemos con especificaciones, disponibilidad y garantía por escrito.