
Gestión de turnos
Sistemas de turnos en Honduras
Un sistema de colas cambia la fila que se cuela por un número que se respeta. Distribuimos desde el tomaturnos de una pantalla hasta el sistema que mide a tu equipo.






Los equipos
Los sistemas de turnos que distribuimos
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Sistema de turnos MICROTOUCH
Ver ficha: Sistema de turnos MICROTOUCHPantalla táctil de 9.7 pulgadas que gestiona hasta 12 servicios, con impresora térmica, atención preferencial y reportes exportables a Excel.
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Micro Q-Lite
Ver ficha: Micro Q-LiteNivel de entrada de la gama Q-System: hasta 8 servicios y 15 estaciones de llamada, con la unidad QS-MICROBOX y la llamada hecha desde las PC de cada rama.
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Micro Q-Summary
Ver ficha: Micro Q-SummaryNivel de entrada de la gama Q-System: hasta 8 servicios y 15 estaciones de llamada en un mismo local, con la unidad QS-MICROBOX y llamada desde las computadoras.
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Micro Q-Touch
Ver ficha: Micro Q-TouchHasta 18 servicios y 25 puntos de atención, con rellamado, redirección del cliente y una base de datos de la que salen los reportes del día.
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Kit toma turnos EASYTURN
Ver ficha: Kit toma turnos EASYTURNPantalla de dos dígitos, dispensador, control por radiofrecuencia y un rollo de 2,000 boletos. Ordena la fila sin computadora ni red.
Por qué con Bertech
Por qué comprar tu sistema de turnos con Bertech
La primera decisión no es la marca: es si necesitas un turno o varios servicios medidos.
Traerlo por tu cuenta
El mismo equipo, en un catálogo del extranjero.
- Nadie te pregunta cuántos servicios atiende tu mostrador, y de eso depende si te sirve una pantalla o un sistema en red.
- Los rollos de boletos son consumible: se acaban, y el repuesto tiene que llegar antes que la fila.
- El software de gestión y sus licencias llegan configurados para otro país y sin quien te los instale aquí.
Comprarlo con Bertech
El mismo equipo, con respaldo local.
- Te decimos cuántos servicios y cuántos puntos de atención necesitas antes de cotizar, no después de instalar.
- Los rollos de boletos se piden aquí, en rollos de 2,000 y en paquetes de 10,000.
- Bertech instala y da servicio a sistemas de turnos en Honduras desde 1995, y quien te vende es quien te contesta después.

Servicio técnico
¿Quién responde cuando la pantalla deja de llamar?
Una pantalla apagada es una sala llena de gente que ya no sabe a quién le toca. En Bertech el servicio no es un departamento: es una empresa.
CREE existe solo para mantener funcionando los equipos que distribuimos, con contratos de mantenimiento y atención fuera de contrato en todo Honduras.

Centro de Reparación de Equipo Especializado

Talleres propios

Oficinas administrativas

Flota de vehículos

Cobertura en todo el país
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de cotizar un sistema de colas
¿Necesito un tomaturnos o un sistema de gestión de filas?
Es la primera decisión y parte la línea en dos. Un tomaturnos es una pantalla de dos dígitos, un dispensador y un control: llama un turno detrás de otro y no necesita computadora ni red. Un sistema de gestión de filas maneja varios servicios a la vez, imprime el ticket con el servicio que eligió el visitante y guarda lo que pasó para que puedas medirlo. Si en tu mostrador todos hacen el mismo trámite, con el primero te alcanza.
¿Cuántos servicios y cuántas ventanillas puede manejar?
Depende del modelo, y es el dato con el que se elige. En la gama Q-System VISEL los dos modelos de entrada llegan a 8 servicios y 15 estaciones de llamada, y el mayor a 18 servicios y 25 puntos de atención. El Microtouch gestiona hasta 12 servicios desde una sola pantalla táctil. Para cotizar, cuenta los trámites distintos que atiendes, no las ventanillas que tienes.
¿Se puede dar atención preferencial a quien la necesita?
Sí, y viene en el sistema, no como un añadido. El Microtouch prioriza los turnos de adultos mayores, mujeres embarazadas y personas con discapacidad, así que la fila los adelanta sola y nadie tiene que decidirlo a mano en el mostrador.
¿Puedo saber cuánto tarda mi equipo en atender?
Para eso está el módulo estadístico. Muestra en tiempo real qué servicios están activos, cuál fue el último ticket llamado y cuánta gente espera en cada fila, y los reportes se exportan a Excel. La pantalla además lleva tu logotipo, tus colores y tus mensajes, con video o imágenes mientras la gente espera.
¿Cuánto cuesta un sistema de turnos en Honduras?
Depende del modelo y de cuántos puntos de atención quieras conectar, así que lo resolvemos por cotización y no por lista de precios. Escríbenos por WhatsApp con cuántos servicios atiendes y cuántas ventanillas tienes, y te respondemos con especificaciones, disponibilidad y garantía por escrito.
Reseñas
Lo que dicen nuestros clientes en Google
Estas son opiniones publicadas por clientes que ya pasaron por la compra, la instalación y el servicio.

Cotizaciones
Cotiza tu sistema de turnos en Honduras
Dinos cuántos servicios atiendes y cuántas ventanillas tienes. Te respondemos con especificaciones, disponibilidad y garantía por escrito.
